Оплата и доставка

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ТОВАРОВ

Предоплата

Оплата наличными средствами в магазинах компании и магазинах-партнерах.

Оплата онлайн банковской картой VISA  или MasterCard 

Оплата производится во время оформления заказа, после выбора Вами понравившихся товаров и соответствующего способа оплаты. Платежи проводятся через сервис Сбербанка (интернет-эквайринг). Безопасность операций обеспечивается посредством использования современных протоколов и технологий 3DSecure.

Оформление рассрочки или кредита через банк: Почта банк (оформляется в магазинах)

Банковский перевод по предоставленному счету.

После оформления заказа на сайте с Вами свяжется наш менеджер для согласования способа и порядка оплаты. При оплате по счету Вам будет выслан соответствующий документ, который Вы можете предъявить для оплаты в любом из банков, действующих в РФ. Обратите внимание, что при оплате через банк может сниматься процент за банковский перевод. Точный объем комиссии за перевод узнавайте в банке, в котором производите оплату.

!!! Сохраняйте квитанцию об оплате. Она является основным документом, подтверждающим покупку при получении товара и формировании претензий по возврату и обмену товара !!!

Юридическим лицам 

Оплата юридическими лицами осуществляется по банковскому счету. После отправки заказа с сайта, Вы получите звонок от нашего менеджера в срок не позднее 24 часов с момента отправки. Менеджер согласует с Вами все условия покупки и подготовит необходимые документы для оплаты.

При получении товара, оформленного на юр.лицо, необходимо предоставить доверенность на получателя и документ удостоверяющий его личность.

ДОСТАВКА

Самовывоз с фабрики.

Вы можете забрать мебель прямо с фабрики, на которой ее изготовили. Это бесплатно. Адрес фабрики: Новосибирская область, Новосибирский район, п. Восход, ул. Долинная, д2а

Доставка в Новосибирске осуществляется с 12-00 до 24-00.

850 руб – все районы кроме

1100 руб – Мочище, Кольцово, Барышево, Пашино, Краснообск, Советский район

1400 руб – Верх-Тула, Криводановка, Раздольное, Бердск, Обь, Толмачево.

3500 руб – Искитим.

1. Если доставка еще дальше по Новосибирской области – расчет по формуле : 30 руб/км (учитывается расстояние туда-обратно)от центра+850 руб.

2. В случае отсутствия Покупателя или его совершеннолетнего дееспособного представителя, а также отказ в день доставки после согласования по указанному в данных документах адресу, осуществляется повторная платная доставка в порядке очереди,+3+5 дней.

3. Служба доставки вправе требовать от покупателя дополнительной оплаты услуг по доставке груза в адрес покупателя в случаях:

• • когда расстояние от подъездной до квартирной либо лифтовой двери превышает 10 метров, из расчета подъема мебели на лифте (см таблицу ниже) х 2 –  за каждые 10 метров;
  • когда для транспортного средства затруднен либо отсутствует доступ к подъезду адресата, из расчета подъема мебели на лифте (см таблицу ниже) х 2 за каждые 10 метров;
  • в случае предоставлением покупателям неверной информации или изменившихся обстоятельств (например, сломался лифт, не работает грузовой лифт и пр.) доплата согласно прайс-листу.

Подъем:

*Негабаритный груз-груз, не входящий в лифт размер которого превышает более 2300мм оплачивается дополнительно+200 руб/этаж.

Доставка по России. 

Доставка мебели по всей России через транспортные компании осуществляется платно.

Стоимость доставки до транспортной компании-850 руб.
Стоимость доставки транспортной компании зависит от веса, объема груза, количества мест, расстояния между Новосибирском и вашим городом.
Обычно наши покупатели выбирают доставку через «Деловые линии»,«ПЭК», “Энергия, Жел-дор.экспедиция”, “Почтовая лига”.
Мы передаем в транспортные компании только оплаченные заказы. Вы можете оплатить заказ по счету или онлайн — картой, переводом, электронными деньгами и другими способами.
Когда оплата поступит на наш расчетный счет, мы доставим заказ до терминала транспортной компании в Новосибирске.
Когда заказ поступит на терминал в вашем городе, транспортная компания свяжется с вами. Вы сможете забрать заказ на терминале или оформить курьерскую доставку до дома.

Рекомендации по оформлению доставки через транспортную компанию:

• Заказывайте дополнительную жесткую упаковку (обрешетку) на свой груз. Она представляет собой деревянный каркас, подходит практически для любого груза, особенно для перевозки хрупких, бьющихся, крупногабаритных и нестандартных грузов.
• Застрахуйте свой груз. Услуга поможет вам в случае, если товар при перевозке был утерян или поврежден. В таком случае транспортная компания будет обязана выплатить вам полную компенсацию.
• Внимательно осмотрите свой груз при получении. При приемке груза у транспортной компании в вашем населенном пункте необходимо внимательно пересчитать все места вашего заказа и осмотреть упаковку на предмет повреждений. Если у упаковки имеются повреждения, вскройте ее и осмотрите товар. Если у товара имеются повреждения или не хватает мест, обязательно зафиксируйте это в акте, который составляется вместе с сотрудниками транспортной компании. Напишите в транспортную компанию заявление о компенсации. Все поврежденные или недостающие детали вы сможете приобрести у нас.